Support Engineer

Компания Usetech была основана в 2006 году, и за это время мы успешно реализовали и внедрили сотни проектов по разработке ПО на заказ. Мы предлагаем своим Заказчикам полный спектр услуг в области заказной разработки программного обеспечения, независимого тестирования и IT-консалтинга. Экспертные знания собственной предметной области, а также глубокое понимание ключевых бизнес-процессов в других областях позволяют Usetech выступать в качестве надежного IT-партнера.

What are you working on?

• At what stage of the project(s)? Проекта по интеграции Service delivery platform.

For which tasks (responsibilities)?

• Приём и обработка запросов;
  Сбор информации, анализ и оказание поддержки по возникающим инцидентам;

• Взаимодействие c внутренним отделом разработки;

• Мониторинг и диагностика состояния сервисов.

What kind of professional are we looking for?

• Понимание архитектуры Hadoop / Hive / Cloudera;

• Понимание работы Kerberos;
  Знание Linux / bash;

• Опыт диагностики и выявления проблем интеграционного слоя ПО.

Why do we enjoy working here?

• Комфортный офис с уютной лаундж-зоной, классным коллективом и всеми прелестями корпоративной̆ жизни в ИТ.

• Конечно же, официальное трудоустройство с первого рабочего дня (оплачиваемые отпуска, больничные, ДМС)

• Интересные проекты на основе современного стека технологий.

• 1-2 раза в месяц мы проводим внутренние митапы, а также безграничный доступ в корпоративный университет и ИТ-библиотеку компании.

• Программы лояльности и реферальные системы, за которые вы можете получить приятный денежный бонус, а также внутрикорпоративную валюту.